Hartelijk welkom bij Zwembad Lettele!

Deze gedragscode is opgesteld met inspiratie van de gedragscode Zwembranche. De gedragscode bevat gedragsregels die bedoeld zijn als richtlijn voor correct gedrag van alle betrokkenen bij het zwembad. 

Betrokkenen zijn:

1. Zwembadmedewerker: hier maken we onderscheid in de zweminstructeur, en de vrijwilliger die toezicht houdt tijdens een zwembad dienst.
2. Bezoeker: iedere persoon die het zwembad bezoekt.
3. Zwemleerling: iedere persoon die zwemonderwijs van de zweminstructeur krijgt.

Algemene gedragsregels

1. Hebben we respect voor elkaar, elkaars eigendommen en onze omgeving.
2. Houden we rekening met elkaar en elkaars privacy.
   Dit houdt in: geen foto’s en video’s maken van anderen zonder toestemming (van de ouders) en nooit beeldopnames maken bij de douches of in de kleedkamers.
3. Praat je erover als je ergens mee zit.
4. We gebruiken nette en positieve taal (incl. sociale media).
5. Er is geen plaats voor discriminatie en geweld.
6. Waarderen wij iedereen zoals hij of zij is.
7. Herinneren wij elkaar aan deze regels.

Daarnaast wil het bestuur benadrukken dat iedereen altijd bij het bestuur terecht kan. Mocht iemand zich daar niet prettig bij voelen, dan kan je ook terecht bij de vier vertrouwenscontactpersonen van Lettele. Dit zijn: Wilfried van Oldeniel, Gerard Huis in ’t Veld, Jacqueline de Winter en Ursela Disselhorst (voor contact zie: www.lettele.nl).

Gedragsregels omtrent veiligheid voor zwembadbezoekers

• Vanwege zeer beperkt toezicht zijn ouders en/of begeleiders te allen tijde verantwoordelijk voor hun kind(eren).
• Kinderen die niet kunnen zwemmen (zonder diploma A) dienen zwemvleugels te dragen. Zwemvleugels zijn te leen bij de entree. 
• Ongeoefende zwemmers (kinderen zonder diploma A) mogen niet verder komen dan het ondiepe gedeelte, waarvan het einde gemarkeerd is door de lijn/drijvers. Alleen onder begeleiding van een volwassene (18+), mogen ze in het diepere gedeelte. 
• Kinderen met alleen zwemdiploma A en jonger dan 8 jaar, hebben uitsluitend toegang onder begeleiding van volwassenen (18+). 
• Let op de borden en volg de aanwijzingen van de dienstdoende vrijwilliger op, zo niet dan kan de toegang tot en het verblijf in het zwembad worden ontzegd.
• Personen of groepen die de orde of rust verstoren, kunnen zonder opgaaf van reden de toegang tot en het verblijf in het zwembad worden ontzegd. Indien mogelijk worden ouders/verzorgers daarvan op de hoogte gesteld.
• Duiken is verboden.
• Alleen zachte ballen, strandballen en ander zacht spelmateriaal mogen in en om het zwembad, mits andere bezoekers er geen hinder van ondervinden.
• Bij (naderend) onweer gaan alle zwemmers uit het bad. Schuilen kan in de kleedruimten, niet onder de bomen.
• Trekken en duwen op/nabij de badranden en hardlopen kan gevaarlijk zijn voor jezelf en andere bezoekers, dit is verboden.
• Het peuterbad is alleen voor peuters en kleuters en hun begeleiders.
• Onze vrijwilligers staan voor je klaar. Aanwijzingen geven zij niet zomaar en deze dienen opgevolgd te worden. 
• Klachten kunnen worden ingediend bij het bestuur. 
• Meld een incident of letsel altijd direct bij de dienstdoende vrijwilliger. In de accommodatie is een EHBO-ruimte.

Gedragsregels voor zwembadbezoekers en zwemleerlingen

• Gebruik in verband met de hygiëne voor en na het zwemmen de douches.
• In het water is alleen badkleding (inclusief wetsuits en lycra zwemshirts) toegestaan. Alleen in geval van een medische noodzaak (bijv. zonneallergie) mag er in gewone kleding gezwommen worden.
• In Zwembad Lettele wordt niet gerookt. Roken kun je buiten het hek doen op de hiervoor aangewezen plaatsen.
• Eten en drinken kan bij de aanwezige tafels en niet in het water van het zwembad.
• Het gebruik van breekbare voorwerpen (zoals bijv. glas) is niet toegestaan
• Het afval deponeren in één van de afvalbakken die overal rondom het zwembad staan. Laten we het samen schoonhouden!
• Terrasmeubilair, dus stoelen, tafels, parasols en de parasolvoeten, blijven op het terras en bij het peuterbad staan. Deze mogen dus niet worden versleept.
• Laat de uitritten vrij. Fietsen en bromfietsen niet voor de entree of het chloorhok plaatsen.

Specifieke gedragsregels voor zwembadbezoekers tijdens Poolparty (gebruik opblaasbare glijbaan en lange mat)

• Staan op en springen van de glijbaan is verboden.
• Geen matten op of bij de glijbaan.
• Maak na het glijden vrij baan voor de andere glijders. 
• Niet duwen of trekken op de loopmat of glijbaan.

Gedragsregels voor zweminstructeur

De gedragsregels voor zwembadinstructeurs zijn overgenomen uit de Gedragscode Zwembranche en te vinden via onderstaande link: Gedragscode Zwembranche.

Gedragsregels voor vrijwilliger

De gedragsregels voor vrijwilligers zijn een afgeleide uit de Gedragscode Zwembranche en hieronder beschreven.

De vrijwilliger in contact met bezoekers; 

• Zorgt voor een omgeving en een sfeer waarbinnen de bezoekers van het zwembad zich veilig voelen; door zichtbaar te zijn, toezicht te houden en consequent toe te zien op de naleving van de gedragsregels.
• Beschermt bezoekers tegen (machts)misbruik, (seksuele) intimidatie en andere ongewenste omgangsvormen binnen het zwembad. De vrijwilliger is waakzaam en alert op signalen van grensoverschrijdend gedrag en neemt contact op met het bestuur. Het bestuur neemt indien nodig contact op met de vertrouwenspersoon. 
• Vermijd 1 op 1 situaties met bezoekers in een afgesloten ruimte, tenzij dit uit oogpunt van veiligheid en/of gezondheid noodzakelijk is, zoals in het geval EHBO moet worden verleend, levensreddende handelingen moeten worden verricht. 
• Betreedt een kleedruimte waar een bezoeker is, pas na vooraf verkregen toestemming van de bezoeker(s). 
• Heeft in de contacten met de bezoeker alleen dan lichamelijk contact voor zover dit functioneel en/of noodzakelijk is, bijvoorbeeld om redenen van veiligheid of gezondheid van de bezoeker, bijvoorbeeld wanneer EHBO moet worden verleend of levensreddende handelingen moeten worden verricht. Raakt de bezoeker niet op een zodanige wijze aan dat de bezoeker zelf deze aanraking naar redelijke verwachting als seksueel, agressief of intimiderend kan ervaren; 
• Gedraagt zich gastvrij en respectvol. Respecteert de bezoeker en onthoudt zich ervan de bezoeker te bejegenen op een wijze die de bezoeker in waardigheid aantast. Onthoudt zich dus van elke vorm van intimidatie te weten: vernederen, dreigen, dwingen, schelden, negeren, pesten, seksuele intimidatie, discriminatie op grond van gender, ras, (levensbeschouwelijke) overtuiging, seksuele voorkeur, handicap of om welke reden dan ook.

Tips en suggesties

Suggesties voor verbetering kunnen aan het bestuur worden doorgegeven.

Het meebrengen van persoonlijke eigendommen is op eigen risico. Zwembad Lettele is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of beschadiging hiervan.